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1.- TRANSPORTE

El importe del transporte será visible en el último paso del proceso de compra.

El transportista será el convenido por WWW.SENSORAE.COM, y del cual será informado el cliente.

Si el cliente aprecia roturas en el paquete, debe realizar una incidencia en el mismo albarán en el momento de la entrega, indicando que el paquete viene roto y ponerse en contacto con WWW.SENSORAE.COM para notificar dicha situación.

Si el cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con WWW.SENSORAE.COM. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad. La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos.

Retrasos por tema de transporte: WWW.SENSORAE.COM, no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por: 

·         12.a. Dirección incorrecta o incompleta

·         12.b. No indicar un número de teléfono de contacto

·         12.c. Huelgas de los transportistas

SENSORAE.COM indicará la dirección de entrega a la empresa de transporte tal y como indica el cliente al realizar su pedido. Tras la entrega del paquete por parte de SENSORAE.COM a la empresa de transporte, cualquier cambio de dirección o servicio de entrega que esté sujeto a un coste adicional, correrá a cargo del cliente.

2.- PLAZO DE ENTREGA

WWW.SENSORAE.COM, ha tomado como plazo máximo de entrega el indicado en cada uno de nuestros productos a partir de la fecha de cobro del importe del pedido.

Enviamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 12:00 horas de Lunes a Viernes.

Aunque WWW.SENSORAE.COM intentará siempre cumplirlos con todos sus medios, los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes en ningún caso para WWW.SENSORAE.COM. El método de envío mediante Correos Paq. Estandar para España Peninsular es un servicio habitual de 48 horas (en capitales de provincia y grandes ciudades), lo cual indica un plazo de entrega de 48 horas tras la entrega del paquete a la compañía de transporte. En la entrega del paquete la empresa de transporte no está obligada a realizar ninguna llamada para avisar de la entrega.

Salvo acuerdo por escrito con WWW.SENSORAE.COM el Cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del Producto, debido a circunstancias ajenas a la voluntad de WWW.SENSORAE.COM.

3.- COMPAÑÍA DE TRANSPORTE Y PRECIOS

En general la compañía con la que se tramitaran los pedidos es la Sociedad Estatal de Correos y Telegrafos S.A. en adelante Correos.

En la España peninsular el medio de transporte habitual es CORREOS PAQ ESTÁNDAR con un coste de 3,99€ hasta 50 € de compra y gratuito a partir de 50 €.

En Baleares , Canarias, Ceuta y Melilla el método de envío será Correo Certificado, según el peso, es el método de transporte más económico y seguro, además confiere al paquete número de seguimiento y trazabilidad de la ubicación. Este mismo método de envío es el seleccionado para envíos Internacionales.